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ご利用ガイド

ポイントについて

会員様にはお買い物金額の1%のポイントをお付け致します。
次回以降のお買い物で、1ポイント=1円として、当オンラインショップにてご利用頂けます。
初回会員登録時にその場で使える300ポイントを差し上げます。

  • オンラインショップ会員を退会されるとポイントはなくなってしまいますのでご注意下さい。
  • 実店舗での使用はできませんので、何卒ご了承下さい。

お支払いについて

  • クレジット決済
    VISA(ビザ)、MasterCard(マスターカード)、JCB(ジェイシービー)のブランドに対応しています。
  • Amazon Pay
    「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。
  • 楽天ペイ
    お支払い方法選択画面で「楽天ペイ(オンライン決済)」を選ぶと、注文確認画面に「楽天 お支払い」ボタンが表示されます。 楽天会員IDとパスワードで「楽天ペイ(オンライン決済)」画面にログインすれば、楽天会員に登録していたクレジットカード情報を利用した決済ができます。
  • 代引き決済(クロネコヤマト)
    お届け時に、商品と引換えに配達ドライバーに代金を現金にて支払う方法です。
  • 代金引換(現金払い)手数料は330円(税込)です。
  • ご利用限度額は30万円(税込)です。30万円(税込)を超える場合は利用できません。

消費税について

当店はすべて消費税込み価格でございます。

送料と配送について

  • 商品の送料について

    当店は商品個別の送料となります。サイズや重量、冷蔵か常温かにより送料が変わります。個別の送料に関しては商品料金に記載されている送料をご確認の上ご購入下さい。
    商品合計が10,800円(税込み)以上のお買い上げで送料無料となりますが、配送先が別々の場合は、1ヵ所のみ送料無料となります。

  • 同梱について

    ご注文点数にかかわらずお届け先1ヶ所につき同梱可能です。(送料割増ありません)

    • ほとんどの場合はありませんが、まれにキロ数や梱包数などによっても追加料金がかかる場合もあります、その際も詳細メールにて御連絡致します。

    配送先が複数ある場合も別途送料が必要となります。ご注文を頂きました後詳しい送料をご連絡致します。
    商品により同梱できず、複数箇所から配達する場合があります。

  • 配送について

    クロネコヤマトのみでの配送となります。

    ご注文をお受けした日から出来る限り敏速に発送致しますが、ご注文後2~7営業日でのお届けとお考え下さい。発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。在庫がない場合は、お客様と打ち合わせの上発送致します。弊社指定の発送業者にて発送致します。日本国内のみのお届けとさせて頂いております。10,800円(税込み)以上お買い上げ頂くと送料無料です。(お届け先1ヶ所)

    繁忙期や弊社休業日などの諸事情により、発送までにお時間を頂く場合がございます。また、ご注文に関するお問い合わせを頂いた場合は、発送までお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承下さい。

    お荷物の出荷後、長期不在や受け取り拒否などにより、お荷物受け取りがされず、当店倉庫へ引き戻しとなってしまった場合、たとえ理由があった場合でも、今後のご注文をお断りさせて頂く場合がございます。

返品について

原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。 商品および発送には万全を期しておりますが、誤発送や不良品など弊社理由による場合、商品到着より7日以内にお電話にてご連絡の上、着払いにてご返送をお願い致します。

以下につきましては、返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。

当サイトでご購入された商品ではない場合
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  • キャンセル・返品時の代金の返金について

    お客様の返品お申し出に合意し、さらに当方に商品が返品されたことを確認した後、代金の返金を行うものとします。すでに当方に代金をお支払い頂いているお客様は、ご指定の口座に返金金額を振込ませて頂きます。 弊社理由によるキャンセル・返金にかかる送料および消費税などは当方にて負担致します。